Kriz dönemlerinde firmalar, müşteri taleplerini karşılamak ve belgeler almak için yönetim sistemlerine yatırım yapıyor. Ancak asıl zorluk, bu sistemleri ilk onaydan sonra sürdürülebilir kılmakta. Bu yazı; sürekli iyileştirme, risk değerlendirme ve dijital araçlarla entegrasyon sayesinde “krizi” nasıl “gelişime” dönüştürebileceğinizi inceliyor.
